Ürituste Piletid
Kasutustingimused
Need tingimused reguleerivad Ürituste Piletid platvormi kasutamist. Platvorm võimaldab ürituste pileteid turvaliselt osta ja müüa escrow-mudeli alusel. Teenust kasutades nõustud nende tingimustega.
1. Teenuse kirjeldus
Ürituste Piletid on veebipõhine piletiturg, mis ühendab ostjaid ja müüjaid. Platvorm hoiab tehingusummat escrow-kontol kuni pileti kehtivus on kontrollitud. Platvorm ei ole ürituse korraldaja ega pileti väljastaja, vaid vahendaja ostja ja müüja vahel.
2. Konto ja registreerimine
Kasutaja peab registreerimisel esitama õiged andmed. Saad registreeruda ostja või müüjana. Müüjana pead enne esimese pileti üleslaadimist läbima isikutuvastuse (Veriff). Konto parooli turvalisus on kasutaja vastutus.
3. Ostja ja müüja kohustused
Ostja kohustub tasuma kokkulepitud hinna ja järgima platvormi tehinguprotsessi. Müüja kohustub pakkuma kehtivaid ja autentsed pileteid, esitama õiged ürituse andmed ning mitte müüma sama piletit mitu korda. Mõlemad pooled peavad tegutsema heas usus.
4. Escrow ja maksed
Ostu korral kantakse raha turvalisele escrow-kontole. Raha vabastatakse müüjale alles pärast seda, kui pileti kehtivus on kinnitatud vastavalt platvormi reeglitele. Maksete töötlemist võib vahendada kolmanda osapoole makseteenuse pakkuja. Platvorm võib võtta teenustasu, mille suurus avalikustatakse enne tehingu kinnitamist.
5. Keelatud tegevus
Keelatud on esitada võltsitud või kehtetuid pileteid, petta teisi kasutajaid, kasutada platvormi ebaseaduslikuks tegevuseks, luua mitu kontot pettuse eesmärgil või püüda mööda minna isikutuvastusest või turvameetmetest. Sellisel juhul võib platvorm konto sulgeda ja teavitada asjakohaseid ametiasutusi.
6. Vaidluste lahendamine
Kui pilet osutub kehtetuks või ei vasta kuulutusele, saab ostja esitada vaidlustuse platvormi kaudu. Platvorm vaatab vaidluse läbi ja otsustab escrow-raha vabastamise või tagastamise vastavalt reeglitele ja kontrollitulemustele.
7. Vastutuse piirang
Platvorm teeb mõistlikke jõupingutusi teenuse turvalisuse ja kättesaadavuse tagamiseks, kuid ei vastuta ürituse ärajäämise, korraldaja otsuste ega vääramatu jõu tõttu tekkinud kahjude eest. Platvormi otsest vastutust piiratakse seadusega lubatud ulatuses.
8. Konto peatamine ja lõpetamine
Platvorm võib konto peatada või sulgeda, kui rikutakse neid tingimusi või kahtlustatakse pettust. Kasutaja võib oma konto sulgemist taotleda tugi@uritustepiletid.ee kaudu. Pooleliolevad tehingud viiakse lõpuni vastavalt kehtivale protsessile.
9. Tingimuste muutmine
Platvorm võib tingimusi uuendada. Olulistest muudatustest teavitame platvormi või e-posti teel. Teenuse kasutamise jätkamine pärast muudatuste jõustumist tähendab uuendatud tingimustega nõustumist.
10. Kohaldatav õigus ja kontakt
Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Eesti kohtus. Küsimuste korral kirjuta tugi@uritustepiletid.ee.